【2025年】この5社なら安心！主要レンタルサーバーの信頼性を徹底比較

📅 この記事は2025年3月に更新されました。最新の情報をお届けしています！

✅ まずは信頼性チェック！

レンタルサーバーを選ぶ際、スペックや価格に目が行きがちですが、最も重要なのは「信頼性」 です。

「障害が多い」「データが消えた」「サポートが遅い」などの問題が発生すると、サイト運営に深刻な影響を及ぼします。

そこで本記事では、主要5社のレンタルサーバーの信頼性を徹底的に調査・比較 し、どのサーバーなら安心して使えるのかを明確にします。

👉 この記事を読めば、信頼性の高いサーバーが一目で分かり、納得して選べます！

---

🔍 信頼性の評価基準

レンタルサーバーの信頼性を判断するために、以下の6つの基準を設定しました。

✅ 過去の障害情報の公開状況：トラブル発生時の対応が透明化されているか？
✅ 稼働率（アップタイム）：99.99%以上の高い稼働率を維持しているか？
✅ バックアップ・データ保護：データ消失リスクを最小限にする仕組みがあるか？
✅ サポートの対応速度・品質：24時間対応しているか？迅速に解決できるか？
✅ 運営会社の実績・規模：長年の実績があり、安定した運営がされているか？
✅ 信頼できるデータセンターを使用しているか？：安全性の高い施設で運営されているか？

🔗 ➡ 詳しい評価基準は「サーバーの信頼性を徹底チェックする方法」を参照（リンク）

✅ 各評価項目の解説

🔹 障害情報の公開状況

• 障害はないほうが良いですが「ネットワークは止まる」「ハードウェアは故障する」「人は間違える」ので障害は起きます。この3つは、私がデータセンタの管理者になった時に先輩に教えてもらったことです。定期的な設備の更新やトレーニングで対策はしますが。それでも発生するものです。
• これを隠すことなく公開すること、再発防止策を考えることなどが大切です。
• 大規模なデータセンタではハードウェアの数も多いので、ハードウェアの障害は多くなります。ですから、単純に障害の数で比較しても意味はありません。

🔹 稼働率（アップタイム）について

• 個人の利用であれば、たまに1,2時間止まっても、許容範囲でしょう。これを改善するには、サーバーやネットワークを二重化するだけではなく、トラブルがあった時に自動切り替えするなどの仕掛けも必要となり、費用も2、3倍ではすみません。コストを考えて許容範囲を決めます。
• 一般的に「99.99%の稼働率」とは、1年間で約52分のダウンタイムがあることを意味します。
• 計画的なメンテナンスは通常、稼働率の計算には含まれません。
• 99.99%の稼働率は一年に一度一時間程度停止します。「一年に一度一時間程度」いきなり使えなくなっても、契約の範囲内です。また、一般に「サーバーのメンテナンスのために3時間停止します」と事前アナウンスがあった場合、その停止時間は、稼働率の計算に含めません。

🔹 バックアップ・データ保護の重要性

• バックアップが必要になるケースは、必ずしもサーバーの障害だけではありません。
• 利用者の不注意（誤ってデータを削除）や 外部からの攻撃（ハッキングやマルウェアによるデータ破壊）でも復旧手段として必要になります。この対策のためには自動バックアップはあったほうがいいでしょう。
• 自動バックアップに加え、ローカルドライブや他社のネットワークドライブに自分でバックアップを取ることで、さらに安心することができます。

🔹 サポートの対応と必要性

• 24時間対応のサポートは便利ですが、すべての利用者にとって必須ではありません。
• 自分のサイト運営にどれくらいのサポートが必要かを事前に確認しましょう。
• 電話・チャット・メールなど、対応手段の違いも考慮して必要性を考えましょう。

🔹 データセンターの信頼性

• 予備電源の準備や、オペレーターによる常時監視などは、サーバー運営会社ではなくデータセンターの管理に依存するのが普通です。
• そのため、サーバーの安定性のために、データセンターの信頼性は必須です。
• また、各々のサービスをどこのデータセンタで運用しているのかは公開しないのが普通です。複数のデータセンタを使っている場合や、他社のデータセンタを使う場合もあるでしょう。でも、どんなレベルの管理をしているのかは推定できる部分もあります。

---

🏆 主要5社のレンタルサーバーの信頼性比較

サーバー名	障害情報の公開	稼働率	バックアップ	サポート	運営実績	データセンターの信頼性	データソース
エックスサーバー	障害・メンテナンス情報	99.99%	自動バックアップ無料	24時間対応	20年以上	国内最高水準のデータセンター使用	[公式情報リンク]
ConoHa WING	コントロールパネルのお知らせに記載	99.99%	バックアップ有料	早いが時間制限あり	10年以上	国内大手クラウド事業者のデータセンター	[公式情報リンク]
mixhost	公開	99.99%	自動バックアップ無料	24時間対応	7年以上	最新データセンター利用	[公式情報リンク]
さくらのレンタルサーバ	公開	99.98%	バックアップ有料	メール対応のみ	20年以上	自社データセンター運営（長年の実績）	[公式情報リンク]
お名前.com	公開	99.98%	自動バックアップ無料	24時間対応	10年以上	自社管理のデータセンターあり	[公式情報リンク]

📌 主要レンタルサーバーのデータセンター調査

レンタルサーバーを選ぶ際に、「国内最高水準のデータセンター」「国内大手クラウド事業者のデータセンター」「海外の最新データセンター」「自社データセンター」など、さまざまな表現が使われています。しかし、具体的にどのデータセンターを利用しているのか、どの程度の信頼性があるのかは明確にされていないこともあります。

そこで、各社の公式発表をもとに、データセンターの運用実態を調査しました。

---

🟢 お名前.com（自社管理のデータセンター）

お名前.comは、GMOインターネット株式会社が運営する国内最大級のドメイン登録サービスです。公式サイト（参照）では、「国内有数のデータセンターにサーバーを設置し、24時間365日監視している」とされています。

🔍 追加調査

GMOグループのデータセンターについてさらに調査したところ、以下の情報が確認できました。

• 品川区のデータセンター（参照）
• 詳細不明だが、電源・回線の多重化が施された施設（参照）
• 福岡にもデータセンターを新設（全国展開）（参照）

GMOグループのデータセンターは、全国に分散しており、電源・回線の多重化などの設備が充実していることが分かります。福岡のデータセンタ新設の記事を確認すると、しっかりとしたルールに基づいて運用していることがわかります。これらの条件を備えたデータセンターで運営されているため、信頼性は高いと言えます。

---

🟢 ConoHa WING（国内大手クラウド事業者のデータセンター）

ConoHa WINGも、お名前.comと同じくGMOインターネット株式会社が運営しています。データセンターの詳細は公式サイトに明記されていませんが、GMOグループ内で同様の設備が使用されていると推定されます。

ブランド戦略としてサービスを分けているのだと思いますが、データセンターの品質自体はお名前.comと同等の水準と考えてよいでしょう。

---

🟢 mixhost（最新データセンター利用）

公式サイト（参照）によると、

• 国内サーバーは東京のデータセンター
• 海外レンタルサーバーはアメリカ・サンノゼのデータセンター

🔍 追加調査

mixhostの運営会社であるアズポケット株式会社の取引先を見ると、以下の企業と関係があることが分かりました。

• GMOインターネット株式会社（国内サーバーのホスティング）
• アカマイ・テクノロジーズ合同会社（CDNサービスの提供）

このため、mixhostは国内ではGMOのデータセンターを利用し、海外ではアカマイのデータセンターを活用している可能性が高いです。どちらも信頼性の高い企業であり、mixhostのデータセンター環境も安心して利用できるレベルと判断できます。

---

🟢 エックスサーバー（国内最高水準のデータセンター）

公式サイト（参照）によると、
「国内大手のデータセンターに設置し、365日24時間監視している」と記載されています。ただし、自社でデータセンターを保有しているのではなく、外部のデータセンターを利用していると考えられます。

🔍 追加調査

エックスサーバーの技術方針については、求人情報 から以下の内容が確認できました。

• 「100%自前主義」を掲げ、サーバー調達から開発、保守まで自社で行っている
• 主要技術者の勤務地を考慮すると、東京・大阪のデータセンターを利用している可能性が高い

具体的なデータセンター名は明記されていませんが、国内250万件のサイトを運営するスケールに耐えうるデータセンターを利用しているため、信頼性は高いと考えられます。

---

🟢 さくらのレンタルサーバー（国内自社データセンター）

公式サイト（参照）によると、さくらインターネットは北海道、東京、大阪の3拠点に自社データセンターを所有し、24時間365日体制で運営しています。

🔍 追加調査

• 東京・大阪・北海道の各エリア間を100Gbps以上の冗長構成で接続
• 複数のIXや大手ISPと接続し、ネットワークの信頼性を確保
• 2018年の北海道胆振東部地震で、石狩データセンターは非常用電源で60時間連続稼働（参照）

このように、さくらのレンタルサーバーは自社運営のデータセンターを持ち、自然災害時にも安定稼働した実績があるため、非常に信頼性が高いと評価できます。

📌 まとめ：信頼性の高いサーバーを選んで安心のサイト運営を！

✅ 主要5社のレンタルサーバーは、いずれも高い信頼性を誇る 
✅ 「価格」「キャンペーン」「目的」に応じて最適なサーバーを選ぼう 
✅ 最新のキャンペーン情報を活用して、お得に契約するのがベスト！

👉 【今すぐ申し込んで、信頼できるサーバーでサイト運営をスタート！】（アフィリエイトリンク）comming soon

💡 「信頼できるサーバーは分かった。でも、結局どれを選べばいい？」

そんなあなたには、コスパや機能を総合評価した「おすすめサーバー5選」をご紹介！

👉 初心者必見！おすすめのレンタルサーバー5選